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Quais são as formas de pagamento aceitas no ZAP?

Essas são as formas de pagamento e periodicidade disponibilizadas pelo ZAP:

Períodos:

Pagamento mensal:

Será necessário pagar a fatura mês a mês para continuar usando o plano.

Pagamento trimestral, semestral e anual:

Se você escolher o plano de pagamento periódico, é possível pagar à vista quando contratar e depois a cada 3, 6 ou 12 meses, dependendo do período que escolher. Também é possível parcelar em 3x, 6x ou 12x de acordo com o período contratado.

Formas de pagamento:

Boleto:

O boleto fica disponível até o 3° dia após o vencimento. A partir do 4° dia, no Canal Pro serão disponibilizadas apenas as opções de pagamento via PIX ou cartão de crédito.

Saiba mais: Como gerar o boleto?

Prazo de compensação do pagamento: 72h úteis

PIX:

O pagamento via PIX vale apenas para a fatura atual em aberto e não altera a recorrência da cobrança do plano.

A validade máxima do código PIX é exibida na tela após gerar o mesmo.

Saiba mais: Como alterar a forma de pagamento?

Prazo de compensação do pagamento: 4 horas

Cartões:

Ao alterar definitivamente a forma de pagamento de boleto para cartão de crédito, a cobrança passa a ser recorrente no dia do vencimento da fatura. Ou seja, será feita uma cobrança automática todo mês no cartão de crédito.

Aceitamos cartão internacional, desde que seja emitido no Brasil. Vale destacar que não é possível realizar pagamentos com cartão virtual.

Cartões de crédito: American Express, Diners, ELO, Hipercard, Mastercard, Visa e JCB.
Cartão de débito: ELO.

Saiba mais: Como alterar a forma de pagamento?

Prazo de compensação do pagamento: 4 horas

Estorno:

Após a solicitação de estorno, estes serão os prazos para devolução dos valores:

  • Boleto: Até 15 dias úteis.
  • PIX: 2 dias úteis.
  • Cartão de Crédito: O valor é creditado/estornado na fatura entre 30 e 60 dias, de acordo com os prazos estabelecidos pelo banco e data de fechamento da fatura.

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