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Como gerenciar seus anúncios

Ao adquirir um plano, você contrata uma quantidade de moedas mensais.

Como funciona?

Você paga um valor que se transforma em saldo em moedas. Esse saldo é utilizado para ativar anúncios e será descontado a cada nova publicação feita.

Importante: O saldo possui validade de 30 dias e segue um ciclo mensal fixo. As moedas que não forem utilizadas dentro do ciclo não acumulam para o mês seguinte.

Ao final de cada ciclo:

  • O saldo pode ser renovado automaticamente.
  • A quantidade pode ser mantida ou ajustada durante o período de renovação.

O sistema permite tambémanunciar o mesmo imóvel simultaneamente nas modalidades de venda e aluguel.

Nesses casos, cada modalidade é considerada um anúncio distinto.

Por exemplo:

Um cliente deseja anunciar um imóvel do seu inventário localizado em Minas Gerais nas modalidades venda e aluguel (dupla transação).

Para essa região, o custo das inserções (valores fictícios) é:

  • 26 moedas para venda.
  • 24 moedas para aluguel.

Ao inserir o anúncio nas duas modalidades, o sistema debita automaticamente do saldo do cliente o total de 50 moedas (26 + 24).

Saldo extra

Caso o saldo contratado seja insuficiente, é possível:

  • Contratar créditos avulsos.
  • Solicitar aumento do plano junto ao time comercial.

Uma vez que um anúncio foi publicado e seu crédito foi consumido, não é possível "trocar" ou "substituir" este anúncio por outro. Se você remover uma publicação e quiser anunciar um imóvel diferente (ou o mesmo item com um novo título/descrição), será necessário criar uma nova publicação, o que consumirá mais moedas do seu plano.

Renovação

A data de renovação corresponde ao dia da migração do plano ou da contratação inicial.

Após a renovação, existe um prazo de até 7 dias corridos para:

  • Ajustar o saldo contratado.
  • Substituir anúncios.
  • Atualizar o inventário.

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