Saiba onde encontrar todas as informações sobre seu plano contratado, anúncios disponíveis, destaques e histórico de pagamentos de forma rápida e fácil.

Como acessar as informações:

Veja os dados do seu plano em poucos cliques:

• Entre na sua conta no Canal Pro.
• Acesse o menu lateral.
• Selecione a opção "Pagamentos e Planos".

Pronto! Agora você tem acesso a todas as informações.

O que você encontra nessa área

Ao acessar "Pagamentos e Planos", você pode ver:

• Detalhes completos do seu plano atual;
• Quantos anúncios você tem disponíveis e quantos estão ativos;
• Quantos destaques você pode usar e quantos já estão em uso;
• Status do seu contrato;
• Opção para adicionar mais anúncios ou destaques quando precisar;
• Todo o histórico de pagamentos e o status de cada um;
• Forma de pagamento cadastrada e opção para atualizar quando necessário.

Dúvidas comuns:

Posso ver meu plano pelo aplicativo Gestão PRO?
Não! Os detalhes do seu plano estão disponíveis apenas através do Canal Pro.

O que significa "anúncios disponíveis" e "anúncios ativos"?
Disponíveis são os anúncios que você pode publicar no seu plano. Ativos são os que já estão publicados no momento.

Como sei se meu pagamento está em dia?
No histórico de pagamentos você vê o status de cada cobrança. Se estiver tudo certo, aparece como "pago".

Posso mudar meu plano por essa área?
Você pode adicionar mais anúncios e destaques. Para outras mudanças no plano, entre em contato pelo chat ou WhatsApp.

E se eu quiser cancelar destaques que não estou usando?
Os destaques podem ser gerenciados por essa área. Você controla quais imóveis recebem destaque a qualquer momento.

Onde vejo a data do próximo pagamento?
No histórico de pagamentos você encontra todas as datas, incluindo a próxima cobrança prevista.

Posso imprimir ou baixar meu histórico de pagamentos?
Sim! Você pode fazer uma captura de tela ou solicitar o histórico completo pelo chat.